Utilizarea site-ului www.mtxvalve.ro, necesita activarea cookie-urilor si Javascript in browserul dumneavoastra.
Pentru a lansa o comanda prin intermediul magazinului online puteti sa va inregistrati cu o adresa de mail valida sau puteti sa ne furnizati doar informatiile strict necesare finalizarii comenzii.
Alegeti produsul dorit si apoi faceti click pe simbolul „adauga in cos”. Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi.
Pentru vizualizarea produselor alese faceti click pe “cosul de cumparaturi”. Pentru a trimite comanda faceti click pe butonul „Trimite comanda”.
Daca v-ati inregistrat aveti posibilitatea sa vizualizati istoricul comenzilor efectuate in sectiunea “istoric comenzi”. Alte informatii detaliate pot fi gasite accesand sectiunea “contul meu”.
Comanda prin SMS:
Puteti trimite un SMS la numarul 0722.222.802.
Comanda se inregistreaza pe baza denumirilor produselor dorite.
Comanda fara operator:
Daca toate produsele din cosul de cumparaturi sunt in stocul magazinului (Stoc suficient sau Stoc limitat) se poate lansa Comanda fara operator. La trimiterea comenzii, toate produsele vor fi automat rezervate din stoc, iar comanda va fi pregatita pentru livrare.
Produsele sunt rezervate din stoc pentru 3 zile lucratoare. Cu 24 ore inainte de implinirea termenului de 3 zile veti primi automat pe adresa de mail folosita la inregistrare comanda notificarea. Dupa acest interval, rezervarile se vor sterge automat. Rezervarea se poate prelungi la cerere cu maximum 3 zile lucratoare.
Livrarea prin curier – In acest caz va fi necesara interventia unui operator pentru a face programarile pentru livrare. In cazul in care comanda nu se achita ramburs, va fi necesara achitarea contravalorii comenzii inainte de livrare.
Preturile sunt actualizate zilnic. Preturile din comenzi sunt valabile 5 zile din momentul confirmarii acestora. Pentru produsele cu disponibilitatea „Indisponibil momentan”, S.C. MATRIX ACTIVITY GRUP S.R.L., nu poate garanta pretul. Disponibilitatea este afisata in timp real. Disponibilitatea se poate modifica oricand pe parcursul procesarii comenzii.
Discount-urile, reducerile si promotiile sunt valabile in limita stocului disponibil. Discount-urile, reducerile si promotiile nu sunt cumulative. Se pastreaza intotdeauna reducerea cu valoarea cea mai mare. Discount-ul se calculeaza dupa formula: Pret final = Pret initial – Discount.
S.C. MATRIX ACTIVITY GRUP S.R.L., negociaza cu furnizorii cele mai bune preturi si le ofera clientilor si partenerilor. Exceptand programele speciale de marketing care ofera clientilor si partenerilor loiali accesul la discount-uri competitive, nu se pot oferi alte reduceri de pret.
Pentru achizitionarea unor produse sau servicii (exemplu: Montare / Instalare / Service / sau alte servicii si produse oferite de S.C. MATRIX ACTIVITY GRUP S.R.L.) se poate solicita achitarea unui avans de cel putin 30% din valoarea totala a comenzii.
Produsele comercializate prin intermediul www.mtxvalve.ro, sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie.
S.C. MATRIX ACTIVITY GRUP S.R.L. isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.) sau au in istoricul comenzilor livrari refuzate.
Datele de contact, datele de facturare:
Contul de utilizator www.mtxvalve.ro, se inregistreaza pe Persoana Fizica.
In contul de utilizator se pot adauga alte entitati Persoane Fizice ori Persoane Juridice pentru care se emit documentele de vanzare (Certificat de Garantie, Factura Fiscala).
Datele de contact sunt numele, numarul de telefon (de preferat numar de tefon mobil), adresa de mail.
In cazul in care nu este solicitata (adaugata la date de facturare o alta Persoana Fizica) facturarea pe alt nume decat al titularului de cont www.mtxvalve.ro, este considerata ca si persoana de contact titularul contului de utilizator al www.mtxvalve.ro.
Numarul de telefon (mobil) este cel pe care veti primi urmatoarele notificari: SMS cu informatii despre comanda, SMS ce va anunta ca este comanda pregatita, SMS ce va anunta ca a plecat de la noi coletul dumneavoastra si AWB –ul coletului.
Adresa de mail este folosita de catre S.C. MATRIX ACTIVITY GRUP S.R.L., exclusiv* in scopul de a transmite informatii despre comanda dumneavoastra.
*cu exceptia cazului in care ati solicitat abonarea la newsletter.
In absenta contactului comenzile se anuleaza dupa 72 ore de la inregistrarea acestora.
Cu exceptia precomenzilor, comenzile se mentin active pentru maximum 10 zile lucratoare.